在汽車行業(yè)，創(chuàng)新以驚人的速度發(fā)生。商業(yè)和消費領(lǐng)域的客戶都不斷要求更強大、操控性更好的車型，以及更高水平的支持和服務(wù)。多年來，各大汽車品牌都在以越來越快的速度利用尖端技術(shù)來實現(xiàn)他們的目標。
目前最令人興奮的一項創(chuàng)新是擴展現(xiàn)實技術(shù)，它有助于改變這一現(xiàn)狀。通過XR解決方案，公司可以連接員工，改善協(xié)作，提高生產(chǎn)力，最重要的是保證團隊成員的工作安全。
豐田物料搬運公司是一家提供全方位服務(wù)的架子車、叉車、揀貨機和其他關(guān)鍵物料搬運解決方案的制造商，他們求助于XR創(chuàng)新者VR視覺來幫助他們培訓團隊成員如何安全地利用最新工具。以下是VR視覺和豐田物料搬運公司聯(lián)手后的情況。
應對培訓挑戰(zhàn)
多年來，豐田物料搬運公司因其對優(yōu)秀產(chǎn)品和體驗的承諾而獲得了極高的聲譽。然而，由于在北美各地有大約1000家經(jīng)銷商需要支持，該公司經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己難以為團隊成員提供成長壯大所需的沉浸式和吸引人的培訓。
受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的啟發(fā)，豐田迅速開始尋找通過XR為技術(shù)人員提供更具成本效益和效率的培訓體驗的方法。該公司決定利用來自VR視覺的新興元宇宙技術(shù)，幫助他們的培訓師在虛擬環(huán)境中進行培訓，在那里他們可以指導團隊成員完成使用設(shè)備的步驟。
利用數(shù)字孿生技術(shù)和數(shù)百臺企業(yè)級頭顯設(shè)備Meta for Business Oculus，豐田在虛擬環(huán)境中同步員工和培訓師，旨在幫助他們培養(yǎng)安全管理設(shè)備所需的技能。VR視覺協(xié)助整個流程，處理從設(shè)備管理和設(shè)置到學習管理系統(tǒng)(LMS)集成的所有事務(wù)。該團隊還咨詢了變更管理策略以提高用戶采用率。
為教育創(chuàng)造虛擬景觀
XR計劃的核心是希望創(chuàng)造一個真正引人注目的“數(shù)字替身”豐田哥倫布元素，其中包括該公司正在制造的車輛3D版本。每臺機器都被重新制作成像素完美的細節(jié)，并具有交互性，因此團隊成員可以積極地使用車內(nèi)的按鈕和杠桿。
虛擬培訓環(huán)境的創(chuàng)建被證明是一個巨大的成功。它為豐田提供了第三種培育員工的選擇，這超越了購買車輛進行培訓或直接前往哥倫布的限制性選擇。虛擬現(xiàn)實是一種低成本、高度可擴展的環(huán)境，培訓師可以在其中創(chuàng)建協(xié)作式虛擬課程。
如今，培訓員工可以在任何地點參加培訓課程，并在他們所選車輛的虛擬替身上進行實時交流。這不僅節(jié)省了豐田及其經(jīng)銷商的時間和金錢，而且還大規(guī)模地減少了材料浪費。該項目被認為是豐田品牌的全面成功。