2024年8月22日，“移動游戲安全團隊標準暨2024上半年游戲安全洞察報告發布會”舉辦，并推出一份具有前瞻性的報告——《2024上半年游戲安全洞察報告》。該報告在廣東省游戲產業協會指導下，由協會下屬游戲安全專業委員會主任委員單位——騰訊，攜手業界知名的數據分析機構伽馬數據聯合發布。
這是騰訊游戲安全與騰訊安全牽頭連續第三年發布游戲安全類的“半年洞察報告”，今年報告從PC端和移動端的游戲安全數據解讀，外掛、內容和賬號等安全問題分析，全球典型案例回顧等多個維度切入，深入洞察當前游戲行業面臨的復雜安全環境，有針對性地為游戲廠商的日常安全對抗運營工作提供借鑒。
總的來說，游戲安全面臨以下四大問題：
● 外掛對抗激烈：PC端和移動端游戲外掛數同比漲幅均超過10%，端手游外掛均越來越往FPS游戲集中。
● 游戲內經濟安全問題：黑產團隊通過大量賬號和第三方數據獲取、轉移、售賣游戲資源或提供服務。
● 內容安全問題：游戲違規信息增多及出海產生的多語言檢測需求。
● 賬號安全問題：盜號洗號黑產團隊持續變換攻擊手段。
PC端游戲外掛數同比增長12% 移動游戲外掛數同比增長14%
游戲外掛問題一直是行業級難題。2024年上半年，騰訊游戲安全監測到PC端游戲外掛數為18174款，同比增長12%。在PC端游戲外掛樣本中，射擊類游戲（FPS+TPS）占比最高，其次是動作類游戲（ACT），此外還有多人在線戰術競技類游戲（MOBA）和大型多人在線角色扮演類（MMORPG）。
監測到移動游戲外掛數為35383款，同比增長14%。主要集中在射擊類游戲（FPS+TPS）和多人在線戰術競技類游戲（MOBA）上。
黑產牟利手段多樣化 游戲內經濟安全問題頻發
游戲內經濟安全問題主要是指黑產團伙通過大量賬號和第三方工具，獲取、轉移、售賣游戲資源或提供服務所引發的問題，這些問題包括游戲資源超發，游戲經濟系統被破壞等。黑產牟利手段在不同游戲品類表現不同，主要有：MMO的打金工作室、SLG的資源商、棋牌的幣商與雙簧等。
2024年上半年，騰訊游戲安全檢測到的黑產賬號量約為8.67億（次），騰訊游戲安全處罰的黑產賬號量約為6737萬個。其中端游黑產賬號處罰量同比上升3.8%，上升量為123萬；手游黑產賬號處罰量同比上升156.2%，上升量為2049萬。
違規信息分布多場景 出海引發更多內容安全問題
在游戲中，違規信息主要包括引流廣告、辱罵、詐騙、低俗等內容。騰訊游戲內容安全檢測系統2024年檢測到的違規信息數量如下：辱罵信息197.6億條，廣告信息9.9億條，其他令人不適的信息2.9億條，游戲拉人信息0.36億條。
此外，近年來，越來越多的游戲選擇出海，產生了對于多語言內容檢測的需求。因此，海外游戲廠商除了關注違規語言，還需深入了解各國法律法規、宗教文化及俚語，以適應不同監管機構的要求。
盜號黑產頻繁變換攻擊手段 賬號安全屢遭攻擊
上半年，在高強度對抗下，盜號洗號黑產團隊持續變換攻擊手段，如批量低頻撞庫、結合Al視覺系統繞過人臉驗證、利用社工欺詐盜用虛擬財產等攻擊手段。與此同時網吧環境再次變成盜號重災區，黑灰產通過假客戶端和替換二維碼等方式獲取用戶賬密或者登錄憑證。此外，黑產盜號后還會登錄轉移虛擬財產或作弊。
因此，在盜號黑產團隊的不斷攻擊下，游戲企業需要一個全方位提升賬號安全保護方案，抑制賬號被盜，令上號器的使用失效，從而遏制盜號黑產的收益。
基于游戲信用的環境治理 騰訊安全保障玩家體驗和權益
作為騰訊游戲的安全守護者，騰訊游戲安全團隊有著近20年游戲安全對抗技術和運營經驗。目前，騰訊安全已經形成了一套完善全面，不斷升級的安全服務，其中包括游戲反外掛、游戲加固、內容安全、游戲經濟安全、數字版權保護等。
以騰訊游戲信用為例，依靠騰訊游戲信用新增識別的黑產賬號量級較去年上漲33.6%。同時，營銷活動被黑產薅羊毛的次數一度下降了81%，騰訊游戲信用通過在游戲內社交、交易、收益、各重點玩法上設置安全屏障，在活動場景識別禮包商、羊毛黨、黃牛黨，攔截黑產的違規行為，以此保障廣大的玩家游戲體驗和游戲權益。
基于對游戲環境、游戲體驗與游戲安全問題的全面洞察，報告為各大游戲廠商提供指引和實踐指導，旨在充分發揮騰訊安全在反外掛、內容安全、賬號安全等方面的作用，助力游戲行業全面健康發展。