近年來,線下沉浸娛樂行業迎來了新一波熱潮。伴隨這股風潮,許多線下文旅景區、文博場館、商超運營者們,開始爭相打造自己的內容IP,開發各類大空間XR內容來打造虛擬體驗,借助沉浸式線下XR體驗場景來提升自身的吸引力和競爭力。
但對內容開發公司來說,做好內容本身就已不易。而大空間內容的運營、開發又具有高度的復雜性,會遇到許多實際問題。比如,內容如何快速部署、如何快速對場地進行適配、如何個性化組隊、如何進行高效的播控運營、如何傳播大空間高能游玩片段等。解決這些問題,需要一套穩定、易用的運營支撐系統。而一般的內容開發者,很難有人力、精力為一個項目打造一套標準化、功能強大的XR內容運營系統。在大空間生態發展早期,即使部分內容開發者為自己的項目做了相關系統定制,但隨著后續運營場景的不斷迭代,以及持續出現的產品研發需求,又會產生額外的大額投入。這時,如果有一套易上手、降低開發門檻的運營解決方案,將起到事半功倍的效果。
2024年10月25日,PICO 作為國內線下大空間項目重要的硬件設備廠商和視頻內容平臺方,正式上線了面向內容開發者和場館運營方的大空間內容運營解決方案。對于內容運營方,PICO 提供了票務系統、播控系統、高坪效算法、游后分享系統、運營后臺等產品工具,幫助運營方高效運營自己的場館及業務,提升經營效率。對于內容開發者,PICO 提供所有系統的配套SDK,方便內容接入。此外,也提供內容鑒權和內容控制臺等產品服務,幫助開發者更好地管理自己的包體及內容授權分發流程。
基于這套解決方案,PICO 幫助開發者實現能騰出寶貴的預算和資源聚焦于好內容的生產,無需投入過多精力在配套系統的開發上。PICO 也希望幫助場館運營方,通過使用標準化運營解決方案,更高效經營自己的大空間生意。多方一起努力,共同營造一個良好的大空間內容生態。
面向線下運營方:助力場館全流程運營,降低場館經營成本
隨著線下大空間XR內容的發展,場館運營方對提升運營效率的訴求也越來越高。為此,PICO 針對場館運營量身打造了一套全流程的運營解決方案,包括票務系統、組隊服務、播控系統、高坪效算法、游后分享、運營后臺六大模塊,為場館運營方帶來大空間內容的發行助力,提升運營效率。
為了提升線下場館的運營效率和用戶的購票、預約體驗,PICO 專門針對線下VR體驗售賣場景打造了一款云票務管理系統。這套系統全面支持多品牌、多門店業務,支持運營方快速配置部署微信小程序、三方渠道、現場購票自助機等票務程序,從而方便快捷地為線下VR門店提供多渠道的票務銷售、體驗預約、票券核銷、入場管理、團票次卡等相關服務,提升運營效率和用戶體驗。
現有的大空間項目,大多依賴人工進行體驗路線的設計和開發。即使內容相同,每當場地發生變化,都需要重新設計內容動線,造成成本浪費。而且,由于人工設計能力有限,使得當前項目的空間利用率不足,直接影響場地坪效與營收的水平。相比之下,PICO 推出的“高坪效算法”針對上述問題做出了優化。場館運營者在更換運營場地時,如無特殊需要,無需再對內容包體進行二次修改。而且,PICO 的算法還支持對不同場地定制標準的內容路線,還能實時根據隊伍、場地情況等進行動態路徑規劃,在盡量保證用戶體驗的前提下,提升場地利用率和峰值運營坪效。
為了更加簡單高效做好關于玩家內容體驗的全生命周期管理,PICO 提供了基于PAD使用的大空間內容播控系統。無論是使用PICO一體機或是背包串流,均能實現完美兼容。此外,PICO 內容播控系統還支持多房間、多內容、多設備的無線管理,從而實現精準、流暢的播控體驗。針對玩家體驗部分,PICO 提供了斷線重連、中途加隊、體驗暫停、隊伍喊話、場館地圖監控、切換章節、投屏、設備批量管理等多項實用能力,全面提升場館方的運營效率。
針對多玩家體驗,PICO 也提供了強大且高效的組隊服務。在體驗前,游客能對玩家角色、皮膚等進行個性化選擇。組隊服務還能靈活應對中途加入、臨時更換隊伍等各種意外情況,確保每個小隊都能順利游玩。而且,PICO還支持小隊成員之間進行實時語音通訊,提升協作與互動,從而為每一個游客帶來優秀的沉浸體驗。這些針對多人組隊的游客體驗改進,進一步降低了場館的運營門檻,提升了運營質量。
在玩家游玩過后,PICO 還提供了游后分享系統來捕捉玩家每次游玩的高光時刻。在游玩過程中,游后分享系統會錄制玩家的游玩視頻,根據個性化模版進行剪輯合成。處理完畢后,玩家可以通過H5查看小組視頻、照片,并能在下載之后分享到社交媒體上,留住精彩,提升傳播效果。
上述所有模塊,都被方便集成在一個WEB運營管理后臺中,方便運營方管控。即使是多場館、多房間、多內容的復雜場景,也能實現簡單操控。
除此之外,對于整個運營解決方案,PICO還將聯合行業內合作伙伴提供包括業務咨詢、技術對接、場館部署在內的全方位支持與服務。同時,PICO也將緊跟行業需求,持續迭代解決方案,確保場館運營方能把這套方案用全、用好。
面向開發者:助力內容開發服務,持續挖掘內容價值
除了場館運營,可持續的內容開發與管理能力也是XR行業保持蓬勃發展的關鍵。針對內容開發者,PICO 提供了SDK接入、內容控制臺、版權分發保護等一系列開發者服務,幫助開發者們快速接入到整套解決方案當中。
作為面向內容方的“開發者后臺”,內容控制臺可以提供包括內容包體管理、內容授權、數據管理在內的全方位服務。通過易于操作的界面和高效的管理工具,PICO 讓內容發布和大空間業務管理變得簡單便捷。
以內容版權分發為例,盡管國內的內容版權保護已經取得長足進步,但內容盜版事件依然時有發生,這對于內容開發者的實際收入、開發積極性等都會造成嚴重打擊。
對此,PICO 推出了自己的“內容保護系統”。在內容授權機制方面,PICO 選擇在內容包體內植入內容鑒權SDK。簡單來說,運營方在運營后臺對已經上架的大空間體驗發出授權申請,內容方收到申請后,可以在內容控制臺一鍵同意授權,下發對應密鑰。在播控起播進入體驗時校驗,從而做到了內容密鑰授權的安全便捷。
而在云端包體管理方面,PICO 做到了所有包體和配置文件均在云端加密管理,開發者一鍵就能部署更新、切換版本。此外,為了保障內容開發者的商業收益,PICO 還提供了播控數據上云服務。開發者可以對每條播控數據進行精準追溯,確保每一部作品的每一次播放受到妥善保護。
不僅是內容保護,在整個內容開發服務過程中,PICO 都會提供從SDK對接到答疑解惑的全鏈路支持,確保項目穩定運行。
內容生態:打造配套內容生態庫,助力行業蓬勃發展
為了助力XR大空間行業發展,PICO 內容團隊也在內容生態方面進行了迭代升級,正在為解決方案打造配套的版權內容生態庫。到目前為止,PICO 和合作伙伴共同推出了《敦煌:沙海迷窟》、《三體》等多個大空間項目。計劃到2025年,還將和內容生態伙伴們一起陸續推出一批主要面向年輕、家庭出游群體需求的內容。
對于應用PICO大空間內容運營解決方案的場館,在獲得上述內容授權后,無需升級現有系統,在下載新內容后,即可直接提供給場館用戶。目前,PICO解決方案已引入一批早早布局精品大空間內容的合作方,包括三體宇宙、北京工體元宇宙中心、浸場視界、游幕YOMOV等,共同為行業帶來更多活力。其中,游幕YOMOV作為PICO大空間首批授權服務代理之一,也將一同為更多內容方提供系統接入服務。同時,它還會作為認證服務商之一,為場館方提供落地部署、運維咨詢和服務。為了更好推進行業服務水平,PICO大空間也將會不斷引入更多認證服務商作為生態合作伙伴,共建行業生態。
在XR技術的推動下,越來越多優質IP正在經歷從線下到線上、從真實到虛擬的演進。在未來,XR大空間的商業競爭力也將聚焦于優質內容的開發和線下場館的高效運營。作為國內領先的XR科技品牌,PICO 在自主創新和研發創造能力方面有著優秀基因,本次PICO 大空間內容運營解決方案的上線,將以優質版權內容庫解決內容開發問題,以全流程運營解決方案助力場地高效運營。PICO 期待放大自身“內容和軟硬件”優勢,為行業客戶提供更加全面和優質的服務。
在未來,PICO 期待與更多伙伴攜手,共同探索XR技術在文旅、文博、商超等領域的無限潛力,為用戶創造更加豐富、沉浸、有趣的互動體驗,推動行業的數字化轉型,為行業帶來創新的商業機遇,推動行業持續高質量發展。